Privacyverklaring.

Wie zijn wij

Triage Beyond is een handelsnaam van De Suzannerie. De Suzannerie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Naam

De Suzannerie, handelend onder de naam Triage Beyond

Adres

Witte Paal 110, 1742 NW Schagen

KvK

78028132

E-mail

triage@suzannerie.com

Website

triagebeyond.nl

Welke gegevens we verwerken

We verwerken persoonsgegevens als je een scholing of ticket koopt, een account krijgt, je aanmeldt voor de nieuwsbrief of contact met ons opneemt. Afhankelijk van de situatie gaat het om:

• Naam, e-mailadres en telefoonnummer
• Praktijk- of organisatienaam en factuurgegevens
• Betaalgegevens (verwerkt door de betaaldienst, zie artikel 5)
• Voortgang in de leeromgeving: gevolgde lessen, toets en certificaat
• Wat je ons schrijft via het contactformulier of per e-mail
• Antwoorden op de vragen op de website. Die zijn anoniem en niet aan jou te koppelen.

Waarvoor en op welke grondslag

We gebruiken je gegevens alleen voor deze doelen, elk met een wettelijke grondslag:

• Toegang geven tot de scholing, live sessies en Het Event: nodig voor de uitvoering van de overeenkomst.
• Communicatie over je deelname, voortgang en updates: uitvoering van de overeenkomst.
• Facturatie en administratie: wettelijke verplichting.
• Vragen en klachten beantwoorden: gerechtvaardigd belang.
• De leeromgeving verbeteren: gerechtvaardigd belang.
• Nieuwsbrief met nieuws, events, podcasts en nieuwe scholingen: alleen met jouw toestemming. Je kunt je altijd afmelden via de link onderaan elke mail.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben om de scholing te leveren. Met deze verwerkers sluiten we, waar de wet dat vereist, een verwerkersovereenkomst:

• Huddle: de leeromgeving (account, voortgang, communicatie binnen het platform)
• Plug&Pay: bestellingen, het afrekenen en facturen
• Mollie: betalingen
• MailBlue: e-mails en de nieuwsbrief
• Netlify: hosting van deze website
• FormSubmit: het doorsturen van berichten via het contactformulier naar onze mailbox
• Google (Gmail): e-mailcorrespondentie
• Onze hostingpartij: het hosten van de website en het contactformulier

Sommige van deze partijen kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen die de AVG voorschrijft.

Betalingen

Betalingen lopen via Plug&Pay en Mollie, een gecertificeerde betaaldienstverlener. Triage Beyond ontvangt geen volledige betaalkaartgegevens; die worden rechtstreeks en versleuteld door Mollie verwerkt.

Hoe lang we gegevens bewaren

Deelnemersgegevens. Wanneer je deelneemt aan een online scholing van Triage Beyond, verwerken wij de persoonsgegevens die nodig zijn om jouw deelname mogelijk te maken. Hieronder vallen onder andere je naam, contactgegevens, accountgegevens, studievoortgang en eventuele toetsresultaten en certificaten.

Deze gegevens bewaren wij zolang je toegang hebt tot de online scholing en voor zover dit noodzakelijk is om onze dienstverlening uit te voeren. Wanneer de toegang definitief eindigt, verwijderen of anonimiseren wij de gegevens die niet langer noodzakelijk zijn, tenzij een wettelijke bewaarplicht of andere geldige grondslag verdere bewaring vereist.

Financiële gegevens. Financiële gegevens en facturen bewaren wij volgens de wettelijke fiscale bewaartermijnen, in beginsel zeven jaar.

Overige gegevens.

• Berichten via het contactformulier of per e-mail: tot je vraag is afgehandeld, met een maximum van 1 jaar.
• Klachten: 2 jaar na afhandeling.
• Nieuwsbriefgegevens: tot je je afmeldt.

Je kunt contact met ons opnemen voor vragen over je persoonsgegevens of voor het uitoefenen van je privacyrechten.

Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om:

• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten aanpassen;
• je gegevens te laten verwijderen, tenzij een wettelijke plicht dat verhindert;
• de verwerking te laten beperken;
• je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen;
• bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
• je toestemming in te trekken, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief.

Stuur je verzoek via het contactformulier of per e-mail. We reageren binnen 30 dagen. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals beveiligde verbindingen (SSL/TLS), beperkte toegangsrechten en een zorgvuldige keuze van verwerkers. Bij een datalek met waarschijnlijk nadelige gevolgen informeren we de Autoriteit Persoonsgegevens en, waar nodig, jou.

Cookies

De website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken. Daarvoor is geen toestemming nodig. Gaan we later analytische of marketingcookies gebruiken, dan passen we deze verklaring aan en vragen we vooraf je toestemming waar dat verplicht is.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze dienstverlening of de wet verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Gegevens

Naam

De Suzannerie, handelend onder de naam Triage Beyond

Adres

Witte Paal 110, 1742 NW Schagen

KvK

78028132

CRKBO

Suzanne Wevers, geregistreerd docent · btw-vrijgesteld

Contact

Contactformulier · triage@suzannerie.com

Website

triagebeyond.nl

Versie

Oktober 2026